서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 렛서(이하 "회사")가 제공하는 zcre(지크) 서비스의 이용과 관련하여 회사와 사용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

사업자 정보

• 시행일: 2026년 7월 1일
• 최종 수정일: 2026년 7월 1일

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 zcre(지크) 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 사용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 운영하는 B2B 멀티테넌트 인공지능(AI) 기반 이미지·영상 콘텐츠 생성 플랫폼으로서, 광고·마케팅 소재 제작을 위하여 사용자가 입력한 자료를 바탕으로 AI 산출물을 생성·관리·공유할 수 있도록 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "사용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, 다음 각 목으로 구분합니다.
   • 가. "고객사"란 워크스페이스를 통하여 서비스를 이용하는 기업 또는 조직을 말합니다.
   • 나. "멤버"란 고객사의 워크스페이스에 소속되어 서비스를 이용하는 개별 이용자를 말합니다.
3. "계정"이란 사용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 사용자가 설정하거나 회사 또는 인증 위탁사가 부여한 이메일, 이름, 식별자 및 인증정보 등의 집합을 말합니다.
4. "워크스페이스"란 고객사 단위로 부여되는 협업 작업공간으로서, 멤버들이 사용자 자료와 AI 산출물을 함께 생성·보관·공유할 수 있는 논리적 단위를 말합니다.
5. "사용자 자료"란 사용자가 서비스 이용 과정에서 입력하거나 업로드하는 일체의 자료를 말하며, 텍스트 프롬프트(네거티브 프롬프트 및 프롬프트 보정 포함), 업로드 참조 미디어(이미지·영상·음성 등), 생성 옵션 및 기타 참조자료를 포함합니다.
6. "AI 산출물"이란 사용자 자료를 기초로 서비스를 통하여 생성된 이미지·영상 등 결과물을 말합니다.
7. "서비스 데이터"란 회사가 서비스의 운영·분석 및 품질 개선을 위하여 사용자 자료, AI 산출물 또는 이용 과정에서 특정 개인이나 고객사를 식별할 수 없도록 익명화·통계처리한 정보를 말합니다.
8. "제3자 기술 제공자"란 서비스 제공을 위하여 회사가 이용하거나 연동하는 외부의 AI 모델, API, 인증, 클라우드 인프라 등 기술·서비스 제공자를 말합니다.

본 약관에서 정의되지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 아니하는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 사용자에게 불리하거나 중대한 영향을 미치는 내용으로 변경되는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 제18조에서 정한 방법으로 사용자에게 개별 통지합니다.
4. 회사가 전항의 공지 또는 통지를 하면서 개정 약관의 적용일자까지 사용자가 거부의 의사표시를 하지 아니하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 사용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 사용자가 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 사용자에게 불리하거나 중대한 영향을 미치는 변경에 대하여는 사용자의 명시적인 동의가 없는 한 종전 약관을 적용합니다.
5. 사용자가 개정 약관에 동의하지 아니하는 경우, 사용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석 및 별도 규정)

1. 회사는 서비스의 개별 기능에 대하여 별도의 이용조건 또는 정책(이하 "개별 정책")을 둘 수 있으며, 본 약관과 개별 정책이 상충하는 경우 해당 사항에 한하여 개별 정책이 우선합니다.
2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 체결 및 워크스페이스 합류)

1. 이용계약은 사용자가 본 약관의 내용에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용을 신청한 후, 회사 또는 인증 위탁사를 통하여 계정이 생성되고 워크스페이스에 합류함으로써 성립합니다.
2. 본 서비스는 사업자 또는 조직의 업무상 이용을 전제로 제공됩니다. 만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만임이 확인되는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 멤버는 다음 각 호의 방법으로 워크스페이스에 합류합니다.
   • 가. 워크스페이스 관리 권한을 가진 자의 초대를 수락하는 방법
   • 나. 회사가 고객사를 위하여 사전에 설정한 인증 도메인에 해당하는 이메일로 가입하여 자동으로 합류하는 방법
4. 제3항 나목에 따라 인증 도메인을 통하여 워크스페이스에 자동으로 합류하는 경우, 해당 멤버의 계정 정보(이메일, 이름 등)가 소속 고객사의 워크스페이스 관리자에게 표시될 수 있습니다. 회사는 이에 관한 사항을 사전에 고지하며, 사용자는 가입 시 이를 확인합니다.
5. 워크스페이스의 생성은 회사(관리자)의 권한으로 하며, 고객사는 회사와의 별도 협의를 통하여 워크스페이스를 개설합니다.
6. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가. 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 신청한 경우
   • 나. 신청 시 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 사항을 기재하지 아니한 경우
   • 다. 사용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   • 라. 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 기술상 현저히 지장이 있다고 회사가 판단한 경우

제6조 (계정 및 사용자 정보의 관리)

1. 서비스의 회원 인증 및 계정·조직 관리는 회사가 인증 전문 사업자(Clerk, Inc.)에게 위탁하여 처리합니다. 인증 과정에서 이메일, 이름, 계정·조직(워크스페이스) 식별자, 역할 등이 처리됩니다.
2. 비밀번호 등 인증정보는 인증 위탁사가 일방향 해시 처리하여 보관하며, 회사는 사용자의 평문 비밀번호를 보관하지 아니합니다.
3. 사용자는 자신의 계정 및 인증정보를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여하거나 공유하여서는 아니 됩니다.
4. 사용자는 계정정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 갱신하여야 하며, 갱신하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
5. 사용자는 자신의 계정이 도용되거나 제3자에 의하여 무단으로 이용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 통지를 게을리하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.

제3장 서비스 이용

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 사용자에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
   • 가. 텍스트 프롬프트 및 업로드 참조 미디어를 기초로 한 AI 이미지·영상 콘텐츠 생성 기능
   • 나. 생성 옵션(모델·해상도·길이 등)의 설정 및 AI 산출물의 보관·관리 기능
   • 다. 워크스페이스 내 팀 공유 및 협업 기능
   • 라. 기타 회사가 정하는 부가 서비스
2. 회사는 현재 서비스를 전부 무료로 제공합니다.
3. 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자를 사전에 공지합니다.
4. 사용자가 업로드할 수 있는 참조 미디어의 형식 및 용량은 현재 기준으로 다음과 같으며, 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 이를 변경할 수 있습니다.
   • 가. 이미지: png, jpeg, webp / 파일당 최대 10MB
   • 나. 영상: mp4, webm / 파일당 최대 200MB
   • 다. 음성: mp3, wav, aac, m4a, ogg, flac, webm / 파일당 최대 50MB
5. AI 산출물의 생성을 위하여 사용자 자료(프롬프트 및 업로드 미디어)는 회사가 운영하는 AI 게이트웨이를 경유하여 TLS 암호화를 통해 제3자 AI 모델 제공자에게 전송됩니다. 이 과정에서 생성요청 메타데이터, 프롬프트 및 생성 파라미터, 제공자에 대한 요청·응답 기록(프롬프트 및 입력 자산에 대한 참조 포함) 등이 서비스의 제공·운영을 위하여 저장될 수 있습니다. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항은 제14조 및 회사의 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따릅니다.

제8조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절, 시스템의 정기점검, 클라우드 인프라 또는 제3자 기술 제공자의 장애 등 운영상·기술상의 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에 따라 서비스를 중단하는 경우 그 사유와 기간을 사전에 공지합니다. 다만, 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 통지할 수 있습니다.
3. 회사는 천재지변, 전시·사변, 정전, 제3자 기술 제공자의 서비스 장애 등 회사의 합리적 통제범위를 벗어난 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그로 인한 서비스 제공의 중단에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제9조 (사용자의 의무 및 금지행위)

1. 사용자는 서비스 이용과 관련하여 본 약관, 관련 법령 및 회사의 정책을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
   • 가. (계정 무결성) 타인의 계정·인증정보를 도용하거나, 계정을 무단으로 양도·대여·공유하는 행위
   • 나. (지식재산권 침해 금지) 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 사용자 자료를 입력하거나 AI 산출물을 생성·이용하는 행위
   • 다. (초상권·퍼블리시티권 침해 금지) 타인의 초상, 성명, 음성 등 동일성 표지나 퍼블리시티권을 본인의 동의 없이 이용하여 사용자 자료를 입력하거나 AI 산출물을 생성하는 행위
   • 라. (불법·부적절 콘텐츠 생성 금지) 음란물, 아동·청소년 대상 성착취물, 폭력적·차별적 내용, 명예훼손, 허위정보, 기타 법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 콘텐츠를 생성·유포하는 행위
   • 마. (시스템 보안 위협 금지) 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 해킹·악성코드 유포·과도한 트래픽 유발 등 서비스의 안정성 또는 보안을 위협하는 행위
   • 바. (제3자 모델 제공자 정책 위반 금지) 서비스에 연동된 제3자 AI 모델 제공자의 콘텐츠 정책 또는 이용 정책에 위반되는 사용자 자료를 입력하거나 AI 산출물을 생성하는 행위
   • 사. (리버스 엔지니어링·경쟁 벤치마킹 금지) 서비스 또는 모델을 역설계·디컴파일·역어셈블하거나, 경쟁 제품의 개발·벤치마킹을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
2. 사용자는 사용자 자료에 주민등록번호, 여권번호, 금융계좌정보, 건강정보 등 민감정보 또는 고유식별정보를 입력하지 아니하여야 합니다. 회사는 해당 정보를 수집·이용할 목적이 없으며, 사용자가 이를 입력함으로써 발생하는 결과에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
3. 일부 제3자 AI 모델 제공자는 자체 콘텐츠·이용 정책에 따라 정책에 위반되는 것으로 판단되는 생성 요청을 거절할 수 있습니다. 이 경우 사용자는 거절 사유에 대하여 제14조에 따라 설명을 요구할 수 있습니다.
4. 사용자는 AI 산출물을 이용함에 있어 관련 법령 및 제3자의 권리를 침해하지 아니하도록 스스로 검토할 책임을 부담합니다.

제10조 (이용 제한 및 정지)

1. 회사는 사용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호와 같이 긴급하거나 중대한 위반의 경우에는 사전 통지 없이 즉시 이용을 제한·정지할 수 있습니다.
   • 가. 법령 또는 본 약관을 위반한 위법·불법 콘텐츠를 생성·유포한 경우
   • 나. 서비스의 보안 또는 안정성에 중대한 위협을 가한 경우
   • 다. 타인의 권리를 명백히 침해하거나 침해할 우려가 큰 경우
2. 회사는 전항에 따라 이용을 제한·정지하는 경우 그 사유, 제한의 종류 및 기간을 제18조에서 정한 방법으로 사용자에게 통지합니다.
3. 사용자는 회사의 이용 제한 조치에 대하여 이의가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 그 이의가 정당하다고 인정하는 경우 지체 없이 서비스의 이용을 재개합니다. 회사의 조치가 자동화된 처리에 기반한 경우, 사용자는 그 처리에 대한 설명을 요구하거나 사람에 의한 재검토를 요청할 수 있습니다.

제4장 계약 종료 및 데이터

제11조 (이용계약의 해지)

1. 사용자는 언제든지 회사에 이용계약의 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
2. 현재 회사는 별도의 회원 탈퇴 또는 데이터 삭제를 위한 자동화된 기능을 제공하지 아니하며, 이용계약의 해지 및 그에 따른 데이터의 처리는 고객문의(customer.service@letsur.ai)를 통한 요청에 따라 처리됩니다. 회사는 이러한 요청을 가입 절차에 비하여 과도하게 어렵지 아니한 방법으로 처리하며, 정당한 사유 없이 지연하지 아니합니다.
3. 회사는 사용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있으며, 제10조 제1항 각 호의 중대한 위반의 경우에는 통지 후 즉시 해지할 수 있습니다.
   • 가. 본 약관 또는 관련 법령을 중대하게 위반한 경우
   • 나. 기타 이용계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우

제12조 (계약 종료에 따른 데이터의 처리)

1. 이용계약이 종료되는 경우, 회사는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따라 사용자 자료, AI 산출물 및 이용기록을 처리합니다.
2. 회사는 데이터의 보유 및 파기에 관하여 다음의 기준을 적용합니다.
   • 가. 업로드된 참조자료는 업로드일로부터 30일이 경과하면 클라우드 저장소(AWS S3)의 수명주기 정책에 따라 자동으로 만료되며, 만료 시 해당 자료에 대한 접근이 차단됩니다.
   • 나. 팀 공유로 전환된 입력자료는 해당 공유가 유지되는 동안 보관됩니다.
   • 다. AI 산출물, 생성이력(제공자 요청·응답 기록 포함) 및 사용량 로그는 서비스 운영 목적상 현재 별도의 자동 만료 기한 없이 보관되며, 회사는 해당 목적이 달성되거나 보유의 필요가 없어진 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 파기합니다.
3. 사용자가 데이터의 삭제 또는 파기를 원하는 경우, 고객문의(customer.service@letsur.ai)를 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 보존의무가 있는 경우를 제외하고 합리적인 기간 내에 해당 데이터를 파기합니다.
4. 회사는 관련 법령상 보존 의무가 발생하는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.

제5장 권리 및 책임

제13조 (지적재산권 및 데이터의 귀속)

1. 서비스 및 서비스를 구성하는 소프트웨어, AI 모델, 디자인, 상표, 그 밖에 회사가 제작한 일체의 저작물에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 사용자 자료 및 사용자가 서비스를 통하여 생성한 AI 산출물에 대한 권리는 관련 법령이 허용하는 범위에서 사용자에게 귀속됩니다.
3. 사용자는 회사가 서비스의 제공, 운영, 유지 및 품질 개선을 위하여 필요한 범위에서 사용자 자료 및 AI 산출물을 이용(저장, 복제, 전송, 처리, 제3자 기술 제공자에 대한 전달 등)할 수 있도록 회사에 한정적·비독점적·무상의 라이선스를 부여합니다. 본 라이선스는 서비스 제공에 필요한 목적 범위로 한정됩니다.
4. 회사는 특정 개인이나 고객사를 식별할 수 없도록 익명화·통계처리한 서비스 데이터에 한하여 이를 분석하고 서비스 품질을 개선하는 데 활용할 수 있습니다.
5. 회사는 사용자의 콘텐츠(사용자 자료 및 AI 산출물)를 회사 자체 AI 모델의 학습에 이용하지 아니합니다.
6. 제3자 AI 모델 제공자의 데이터 학습 및 보유는 각 사의 데이터 처리 정책에 따릅니다. 회사는 가능한 한 요청 데이터를 식별 가능한 형태가 아닌 방식으로 처리하고 단기간 내 파기하는 제공자를 우선적으로 선정하기 위하여 노력합니다.
7. 회사가 사용자의 AI 산출물 또는 사용 사례를 회사의 마케팅·홍보 목적으로 활용하고자 하는 경우에는 사용자로부터 별도의 서면 동의를 받습니다.

제14조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 사용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
2. 개인정보의 수집·이용·제공·위탁·국외 이전·보유 및 정보주체의 권리 행사 등에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 게시하는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 개인정보의 수집·이용 및 국외 이전에 관한 동의는 본 약관에 대한 동의와 분리하여 별도로 받습니다.
3. 회사는 회원 인증, 프론트엔드 애플리케이션 및 클라우드 인프라 호스팅, 도입 문의·상담 접수 및 운영 알림, 오류 모니터링, AI 모델 호스팅·라우팅 및 콘텐츠 생성, 서비스 이용 분석 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보 처리업무의 일부를 국내외 수탁사에 위탁합니다. 그 구체적인 현황(수탁사, 위탁 업무, 이전 국가, 이전 항목, 보유 기간 등)은 데이터 처리 위탁 현황 페이지(/subprocessors)를 통하여 공개합니다.
4. 회사는 서비스 제공을 위하여 일부 수탁사(Clerk, Inc., Vercel, Inc., 외부 AI 모델 제공자 등)에 개인정보를 국외(미국 등)로 이전할 수 있습니다. 이전받는 자, 이전되는 국가, 이전 항목, 이전 목적 및 보유·이용 기간, 이전을 거부하는 방법과 거부의 효과 등 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 고지사항은 회사의 개인정보 처리방침 및 데이터 처리 위탁 현황 페이지를 통하여 안내합니다. 사용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 정보주체의 권리 행사(열람·정정·삭제·처리정지 등) 및 개인정보의 파기 요청은 고객문의(customer.service@letsur.ai)를 통하여 접수·처리됩니다.
6. 서비스 제공 과정에서 제3자 AI 모델의 콘텐츠 정책에 따른 생성 요청의 자동 거절 등 자동화된 처리가 이루어질 수 있습니다. 사용자는 자동화된 처리가 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 고객문의를 통하여 그 처리에 대한 설명을 요구하거나 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.
7. 쿠키 등 자동 수집 장치 및 서비스 이용 분석 도구의 설치·운영 및 거부 방법 등 구체적인 사항은 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
8. 사용자는 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국 등 관계기관에 도움을 요청할 수 있으며, 각 기관의 연락처 등 자세한 사항은 회사의 개인정보 처리방침에서 안내합니다.

제15조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 사용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(인증정보 포함)의 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 이를 운영합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 사용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정하는 경우 이를 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리 과정 및 결과를 사용자에게 통지할 수 있습니다.

제16조 (손해배상)

1. 회사 또는 사용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 위반당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 사용자가 서비스를 이용하는 과정에서 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시키거나, 제3자가 회사를 상대로 손해배상 등을 청구하는 경우, 사용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며 이로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 관련 법령에 특별한 규정이 없으면 사용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제17조 (면책조항)

1. AI 산출물은 인공지능 기술의 특성상 부정확하거나 불완전하거나 부적절한 내용을 포함할 수 있습니다. 사용자는 AI 산출물을 실제 목적에 사용하기 전에 그 적법성, 정확성, 적합성 및 제3자 권리 침해 여부 등을 스스로 검토·검증할 책임이 있으며, 회사는 AI 산출물의 정확성·완전성·특정 목적에의 적합성 및 그 이용 결과에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 보증하지 아니하고 책임을 지지 아니합니다.
2. 회사는 제3자 기술 제공자(AI 모델 제공자, 인증·클라우드 인프라 제공자 등)의 서비스 장애, 정책 변경, 이용 거절 또는 처리 지연 등으로 인하여 서비스의 전부 또는 일부가 제공되지 못하거나 사용자에게 손해가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.
3. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신장애 등 회사의 합리적인 통제범위를 벗어난 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 아니합니다.
4. 회사는 사용자가 입력한 사용자 자료의 내용, 사용자 간 또는 사용자와 제3자 간에 발생한 분쟁, 사용자가 AI 산출물을 이용함으로써 발생한 결과에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.
5. 회사는 사용자가 본 약관 제9조 제2항에 반하여 민감정보 또는 고유식별정보를 입력함으로써 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.

제6장 기타

제18조 (사용자에 대한 통지 및 광고성 정보의 전송)

1. 회사가 사용자에게 통지를 하는 경우, 사용자가 등록한 이메일, 서비스 내 알림 또는 그 밖에 회사가 정한 전자적 수단으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수의 사용자에 대한 통지의 경우 서비스 초기 화면 또는 공지사항 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 사용자에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 방법으로 개별 통지합니다.
3. 회사가 사용자에게 영리목적의 광고성 정보를 전자적 전송매체로 전송하는 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 사전에 사용자의 수신동의를 받으며, 사용자는 언제든지 수신동의를 철회할 수 있습니다. 회사는 각 광고성 정보에 수신거부 방법을 명시합니다.

제19조 (권리·의무의 양도 제한)

1. 사용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상의 지위 또는 권리·의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 증여, 대여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
2. 회사는 영업의 양도, 합병, 분할 등 사업상의 사유가 있는 경우 본 약관상의 지위를 제3자에게 이전할 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 그 내용을 사용자에게 통지합니다.

제20조 (분쟁의 해결, 준거법 및 관할법원)

1. 본 약관 및 회사와 사용자 간의 이용계약에는 대한민국 법령이 적용됩니다.
2. 회사와 사용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁의 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 아니하는 경우, 사용자는 콘텐츠분쟁조정위원회, 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회, 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 사용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 「민사소송법」 등 관련 법령에 따릅니다. 다만, 사용자가 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따른 소비자에 해당하는 경우에는 해당 법령이 정하는 바에 따라 관할법원을 정합니다.

제21조 (완전합의 및 분리가능성)

1. 본 약관 및 회사가 별도로 정한 개별 정책은 서비스의 이용에 관한 회사와 사용자 간의 완전한 합의를 구성하며, 본 약관에 관한 종전의 구두 또는 서면상의 합의에 우선합니다.
2. 본 약관의 일부 조항이 관련 법령에 따라 무효이거나 집행 불가능하다고 판단되는 경우에도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.